직구 반품·AS 위험 판정표

한 줄 요약 직구는 판매처 반품 정책과 제조사 보증 조건을 따릅니다. 품목군별 반품 가능성·AS 난이도와 왕복 배송비를 총액에 넣는 방법을 정리했습니다.

차액이 왕복 국제배송비보다 커야 직구가 이득입니다. 품목군별로 반품 가능성과 AS 난이도를 나눴고, 결제 전에 확인할 5항목을 함께 적었습니다.

직구 판정에서 빠지기 쉬운 항목이 반품 비용이다. 5,000원 싸게 사려고 했다가 반품 왕복 국제배송비 3만원을 무는 경우가 흔하다. 그래서 이 페이지는 “얼마 싼가”가 아니라 “얼마나 위험한가”를 본다.

1. 품목군별 위험

표는 가로로 밀어서 볼 수 있습니다.

표의 판정은 단정이 아니라 일반적인 구조다. 실제 조건은 판매처의 반품 정책과 제조사의 보증 문구에 적혀 있으므로, 결제 전에 그 두 문서를 읽어야 한다. 이 사이트는 특정 판매처의 정책을 대신 보증하지 않는다.

2. 반품 비용을 총액에 넣는 방법

• 반품 확률을 100%로 놓고 최악의 경우를 계산한다: 총액 + 왕복 국제배송비 + 재구매 비용.
• 교환만 가능한 판매처라면 왕복 배송비가 두 번 든다고 본다.
• 국내 AS가 안 되면 보증 기간 내 고장 수리비를 예상 비용에 넣는다.
• 반품 기한(보통 14~30일) 안에 물건이 도착하는지 배송 기간과 비교한다.

3. 결제 전 확인 5항

• 판매처 반품 정책 페이지에 반품 주소와 기한이 적혀 있는가.
• 개봉·사용 후 반품이 가능한지, 불가능한지.
• 반품 배송비를 누가 부담하는지.
• 제조사 국내 서비스센터가 해외 구매 제품을 받는지(모델명으로 조회).
• 관세·부가세를 환급받을 수 있는 절차가 있는지(반송 후 환급은 별도 신청).

4. 그래도 직구가 나은 경우

국내 유통가가 없거나, 국내가와 차이가 반품 위험 비용을 넘을 만큼 큰 경우다. 판단 순서는 ① 국내 최저가 확인 ② 직구 총액 계산 ③ 차액이 왕복 배송비보다 큰지 확인이다. ③이 성립하지 않으면 싸 보여도 실제로는 손해다. 세금이 붙기 전 금액만 보고 판단하면 이 단계를 건너뛰게 된다.

출처와 확인일

표는 가로로 밀어서 볼 수 있습니다.

수치는 위 원문에서 직접 읽은 값만 옮겼다. 이 페이지에 없는 요율·금액은 만들지 않았다. 세율·면세선은 개정으로 바뀔 수 있으므로 결제 전에 원문을 다시 확인한다.

총액 계산은 직구 총비용 계산기, 면세선은 면세한도와 간이세율, 배송 구조는 배송대행 vs 직배송에 있다.